Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо вас в CalmAura! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг CalmAura ("Сервіс"), що надаються нашою компанією ("ми", "нас", "наша").

Отримуючи доступ або використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, то ви не можете отримати доступ до Сервісу.

2. Опис послуг

CalmAura надає послуги йоги та медитації, включаючи:

• Групові та індивідуальні заняття йогою
• Медитативні практики та навчання
• Дихальні техніки (пранаяма)
• Консультації з йога-терапії
• Онлайн та офлайн заняття
• Ретрити та воркшопи

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Сервісу в будь-який час без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та аккаунт

3.1 Створення аккаунта

Для використання деяких функцій нашого Сервісу вам може знадобитися створити аккаунт. Ви зобов'язуєтесь надати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

3.2 Відповідальність за аккаунт

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого аккаунта та пароля, а також за всі дії, що відбуваються під вашим аккаунтом.

4. Правила поведінки

Під час використання наших послуг ви зобов'язуєтесь:

• Поважати інших учасників та інструкторів
• Дотримуватися правил безпеки під час занять
• Прибувати на заняття вчасно
• Повідомляти про медичні протипоказання
• Підтримувати чистоту та порядок в приміщенні
• Дотримуватися дрес-коду для занять

Забороняється:

• Порушувати спокій інших учасників
• Використовувати наркотичні речовини або алкоголь
• Приносити сторонніх людей без дозволу
• Записувати заняття без згоди інструктора

5. Оплата та відміни

5.1 Оплата послуг

Оплата здійснюється відповідно до актуальних тарифів, розміщених на нашому сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях включно з ПДВ.

5.2 Політика відмін

• Відміна заняття більше ніж за 24 години - безкоштовно
• Відміна менше ніж за 24 години - списання 50% вартості
• Неявка без попередження - списання повної вартості
• Відміна групового заняття з боку CalmAura - повне відшкодування

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після подання відповідного запиту, за винятком випадків, передбачених політикою відмін.

6. Медичні застереження

Ви підтверджуєте, що:

• Маєте достатній фізичний стан для занять
• Повідомили про всі медичні протипоказання
• Берете на себе відповідальність за свій стан здоров'я
• Розумієте межі своїх можливостей

7. Обмеження відповідальності

CalmAura не несе відповідальності за:

• Травми, отримані під час занять при недотриманні інструкцій
• Загострення хронічних захворювань
• Втрату особистих речей в приміщенні
• Технічні збої онлайн-платформи через незалежні від нас причини
• Неточності в розкладі через форс-мажорні обставини

Максимальна відповідальність CalmAura обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та аудіо записи, є інтелектуальною власністю CalmAura або наших партнерів.

Забороняється копіювання, відтворення або розповсюдження цих матеріалів без письмової згоди правовласника.

9. Конфіденційність

Захист вашої конфіденційності є важливим для нас. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Форс-мажорні обставини

CalmAura не несе відповідальності за невиконання зобов'язань через форс-мажорні обставини, включаючи стихійні лиха, епідемії, військові дії, технічні збої тощо.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або на нашому сайті. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах міста за місцезнаходженням CalmAura.